Бизнес-симуляция по управлению магазином «Ритейл менеджер»

Задача

Обучить начальников отделов и руководящий состав гипермаркетов управленческим навыкам.

Отработать на практике и в безопасной среде знания полученные на очных тренингах.

Использовать бизнес-симуляцию как один из инструментов оценки.

Решение

Игра в жанре пошаговой стратегии. Задача игрока — увеличить прибыльность магазина с учетом сезонных факторов и обеспечить стабильный рост.

Модель включает в себя управление персоналом, продажами и сервисами, логистикой, администрацией.

Процесс

Игра начинается с краткого туториала по игре. Вам предлагается встать на место директора магазина и управлять им в ближайшие 2 года.

Главный экран и интерфейс симуляции:

 

 

 

Помимо стратегического управления магазином нужно решить около 70 задач-кейсов, с которыми сталкиваются руководители в своей ежедневной работе. Некоторые задачи представлены в формате диалогов с клиентами и сотрудниками. Решение кейсов влияет на показатели игры.

По результатам прохождения игры в личном профиле видна статистика, благодаря которой можно проанализировать принятые решения, увидеть зоны для развития и рекомендованные тренинги.